Lexmark s'efforce d'être un acteur et un employeur responsable à travers la mise en oeuvre de pratiques de gestion adaptées visant à réduire l'impact environnemental de ses activités, améliorer la sécurité sur ses différents sites, favoriser l'hygiène et le bien-être de ses employés et fournir des opportunités afin de contribuer à la qualité de vie dans l'environnement dans lequel nous vivons et travaillons.
En tant que leader en matière de protection de l'environnement, Lexmark s'engage à établir des partenariats avec des intervenants clés et nos collectivités locales. Notre collaboration avec différents groupes industriels a pour objectif l'élaboration de normes et de principes directeurs de développement durable. Lexmark est membre des organisations suivantes : Electronics Industry Alliance-Environmental Issues Council (EIA-EIC), American Electronics Association in Europe (AeA Europe), Consumer Electronics Association (CEA), Information Technology Industry Council (ITI) et American National Standards Institute (ANSI). Nous sommes également membres de l'EICTA (European Information & Communications Technology Association) et des participants actifs dans la mise en oeuvre de la directive européenne EuP (Energy Using Product) et de la directive REACH (Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals) afin de trouver la bonne adéquation entre la recherche de technologies innovantes et les impératifs environnementaux.
Cette position nous permet de relever sans relâche et de façon proactive les défis environnementaux au niveau mondial pour nos groupes de secteurs d'activité tout en répondant à l'attente de nos clients en la matière. Nous estimons que la protection de l'environnement est une responsabilité partagée et nous nous efforçons d'informer nos clients de façon proactive des différentes normes et législations en matière de protection de l'environnement.
Les performances environnementales de haut niveau n'ont rien d'une simple obligation juridique ou morale. Elles représentent également des avantages professionnels conséquents. Une réduction de la pollution est synonyme d'amélioration du rendement et d'optimisation des ressources, tout comme une amélioration des conditions d'hygiène et de sécurité induit une meilleure productivité du personnel. Une offre de services et de produits respectueux de l'environnement favorise une forte croissance et une hausse des ventes.
Chez Lexmark, nous sommes persuadés que la mise en oeuvre de pratiques de gestion adaptées constitue le fondement de notre engagement en tant qu'acteur et employeur respectueux de l'environnement.
ISO 14001 et OHSAS 18001 sont des normes fonctionnant sur une base volontaire destinées à guider les entreprises dans l'élaboration de systèmes de gestion pour leurs activités. ISO 14001 fournit une structure pour la gestion des questions environnementales, alors que OHSAS 18001 propose une structure relative aux questions d'hygiène et de sécurité des employés.
Tous les sites de fabrication mondiaux de Lexmark ont obtenu les certifications ISO 14001 et OHSAS 18001 :
ISO 14001
OHSAS 18001
Lexmark réalise systématiquement des audits de conformité aux normes environnementales, d'hygiène et de sécurité sur ses sites de fabrication, de recherche et de développement. Ces audits de conformité viennent compléter les audits de conformité ISO et OHSAS ainsi que les autoévaluations. Ils servent à améliorer nos processus internes et à promouvoir les meilleures pratiques dans nos différentes activités. Les résultats des audits sont inclus dans l'analyse des performances en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité à l'attention de la direction et du conseil d'administration de Lexmark.
Bien-être des employés
Lexmark adopte une approche proactive concernant le bien-être de ses employés en accordant la priorité à des programmes de soins préventifs, à des choix de mode de vie sains et à une sensibilisation en la matière. Exemples de programmes de santé et de bien-être : diagnostics précoces et contrôles de l'hygiène sur les lieux de travail, immunisations, conseils de nutrition et de diététique, remises valables dans des centres de remise en forme, cliniques mobiles, prévention de la toxicomanie et aide à la gestion du stress. Lexmark offre également à ses employés des opportunités éducatives au travers de séminaires les encourageant à prendre la responsabilité de leur santé.
Notre engagement en faveur du bien-être s'étend à l'environnement dans lequel nous vivons et travaillons. Par exemple, depuis 2005, Lexmark Philippines mène une mission de soins médicaux et dentaires à Talisay sur l'île de Cebu afin de faire bénéficier les enfants sans dossiers médicaux d'un examen médical et dentaire complet.
En 2007, Lexmark a adopté le code de conduite EICC, un code de meilleures pratiques visant à améliorer les conditions de travail relatives à la chaîne logistique du secteur de l'électronique. Les membres du groupe EICC s'attachent à atteindre des normes de rendement exemplaires dans cinq domaines décisifs : travail, hygiène et sécurité, environnement, systèmes de gestion et éthique.
Lexmark s'est maintenu dans le classement FTSE4GOOD Global Index Series depuis son année de lancement en 2001. FTSE4Good est un ensemble d'indices en temps réel qui reflètent les performances des sociétés socialement responsables. Cet ensemble d'indices créé et géré par le fournisseur d'indices mondial FTSE Group couvre cinq marchés : le Royaume-Uni, l'Europe, le Japon, les Etats-Unis et le marché mondial.
Lexmark noue des partenariats avec les collectivités locales, contribuant ainsi à prévenir la pollution de l'air, de l'eau et du sol. Voici quelques exemples de nos initiatives dans ce domaine : assistance locale par des dons d'argent et d'équipements, ainsi que par l'envoi de volontaires pour des projets tels que la plantation d'arbres, des journées de nettoyage des déchets sauvages, des programmes de sensibilisation à l'environnement et des journées de collecte des déchets. Depuis 2003, Lexmark organise une Journée de la Terre annuelle au niveau international sur ses différents sites. Non seulement les employés participent à des activités à l'échelle de l'entreprise, mais ils collaborent également avec les collectivités locales afin de promouvoir la sensibilisation à l'environnement à travers des projets de bénévolat.
Nous nous associons également avec des municipalités et des organismes pour prévoir les situations d’urgence, participer à des programmes de sensibilisation aux problèmes d'hygiène et sécurité environnementale et promouvoir les « meilleures pratiques ». Le site français de Lexmark à Orléans a obtenu la certification ISO 14001 et partage son expertise avec d'autres entreprises par le biais de programmes de sensibilisation et de conseils afin de les assister dans leurs propres démarches de certification. En établissant des partenariats environnementaux avec des collectivités locales et en développant en interne les meilleures pratiques opérationnelles, nous souhaitons offrir un environnement de travail sain et sans danger, avec un impact positif sur la qualité de vie dans les collectivités au sein desquelles notre entreprise est présente ainsi qu'au niveau de la communauté internationale.
Voici des exemples de notre engagement continu en faveur de la protection de l'environnement au niveau mondial au travers d'investissements permanents au sein des collectivités locales.
Europe, Moyen-Orient et Afrique
France
Programme de collecte et de recyclage des cartouches en partenariat avec CONIBI
En 2002, Lexmark a noué un partenariat avec la société CONIBI, Consortium Industriel Bureautique Informatique, spécialisée dans la récupération de consommables informatiques, pour récupérer les cartouches directement sur les sites des entreprises clientes et les ramener chez Lexmark pour reconditionnement ou recyclage. CONIBI garantit transparence et traçabilité d’un bout à l’autre du processus.
Partenariat avec la Ligue française contre le cancer
Cette initiative « Atout Coeur » associe nos actions en matière de protection de l'environnement à la protection de la santé. Elle concerne nos utilisateurs professionnels : pour chaque cartouche Lexmark récupérée pour réutilisation ou recyclage, Lexmark fait don de un euro à la Ligue française contre le cancer pour venir en aide aux adolescents dans leur lutte quotidienne contre la maladie.
Italie
LifeGate Impatto Zero, LifeGate Energy
Depuis 2004, les équipes de Lexmark Italie se sont associées à Lifegate, une société spécialisée dans l'environnement militant pour sa protection auprès des entreprises et des consommateurs italiens. Le premier partenariat établi entre Lexmark et Lifegate remonte au projet Impatto Zero. Après avoir calculé l'empreinte carbone des agences de Milan et de Rome, Lexmark a participé à la compensation de ces émissions via son soutien au programme de replantation et de protection de l'environnement de Lifegate. Lexmark a contribué à la replantation de 19 hectares de forêts dans la zone de Ticino et de plus de 66 hectares au Costa Rica afin de favoriser l'absorption de plus de 500 tonnes d'émissions de CO2 entre 2004 et 2006. La contribution de Lexmark au niveau de la replantation de parcs et de forêts s'élève à plus de 85 hectares à l'échelle mondiale, soit l'équivalent de plus de 12 000 arbres en Italie et au Costa Rica.
En novembre 2006, Lexmark Italie a consolidé sa collaboration avec Lifegate en concluant un accord d'approvisionnement en énergie renouvelable via Lifegate Energy. Lexmark utilise désormais l'énergie fournie par des tours solaires et des générateurs Kite Wind. Lexmark Italie a ainsi éliminé 106 tonnes d'émissions de CO2 au cours de la première année.
Serra da Lousã, Portugal
Programmes de plantation d'arbres
En 2005, Lexmark Portugal a lancé le programme « Adjudje-Nos a Plantar 1,000 Ávores » (Aidez-nous à planter 1000 arbres), invitant la population à participer à la plantation de 1000 arbres sur les coteaux montagneux de Serra da Lousã, une aire de loisirs populaire dont les hauteurs sont souvent la proie de feux de forêts. Cette initiative couronnée de succès a été renouvelée en 2006, lors de la journée nationale de l'arbre au Portugal, à l'occasion de laquelle plus de 250 personnes, y compris des collaborateurs, des clients, des journalistes et des représentants du gouvernement, ont planté 1000 arbres supplémentaires afin de préserver ce paysage fragile.
Afrique du Sud
Le programme de recyclage lancé par Lexmark Afrique du Sud a atteint un tournant décisif : en effet, l'initiative Recyclage de cartouches pour les bébés permet d'éviter la mise en décharge de milliers de cartouches tout en venant en aide aux enfants dans le besoin. En avril 2006, Lexmark a versé via cette initiative le 25 000ème « Jour bébé » à Cotlands, un organisme caritatif qui recueille et soigne, dans toute l'Afrique du Sud, des enfants abandonnés, maltraités ou atteints du sida de leur naissance jusqu'à l'âge de 6 ans. Ce programme Lexmark consiste à récupérer les cartouches jet d'encre et de toner vides auprès des clients pour les recycler. Lexmark verse ensuite une contribution précieuse à Cotlands sous forme de « Jours bébé ».
Suisse
Politique d’économie d’énergie
Lexmark a mis au point une politique d’économie d’énergie qui repose sur deux initiatives majeures :
- Utilisation d'une énergie propre grâce à une collaboration avec un fournisseur d'électricité qui
- Mise en place d'un programme d'informations pour les employés visant à inculquer les bons réflexes en matière d'économies d'énergie, comme par exemple utiliser l'électricité de façon plus modérée, éteindre les lumières et les appareils électriques, lorsque l'on sort du bureau et enfin utiliser des ampoules à économie d'énergie ainsi que des piles rechargeables.
Turquie
A l'occasion des cadeaux du nouvel an 2008, la Turquie a lancé, en partenariat avec la fondation TEMA, une campagne qui a remporté un franc succès. TEMA est une organisation non gouvernementale turque militant contre l'érosion et la déforestation.
A cette occasion, Lexmark Turquie a financé l'achat de 1550 jeunes arbres. TEMA a organisé la plantation de ces jeunes arbres au nom de Lexmark Turquie dans la forêt de Tekirdag. Les clients de Lexmark et les journalistes ont reçu des certificats de plantation au cours de la visite organisée pour célébrer l'engagement de Lexmark en faveur de l'environnement.
Royaume-Uni
Le Financial Times Security Exchange a fait entrer Lexmark dans le classement FTSE4 Good Index Series. Ce classement d'indices financiers identifie les entreprises qui répondent à des standards de responsabilité sociale mondialement reconnus, y compris en matière de responsabilité environnementale.
Amériques
Site Lexmark de Boulder, Colorado
7000 arbres en sept jours
Les employés du site de recherche, de développement et de fabrication des toners de Boulder, Colorado, se sont retroussés les manches en 2007 afin d'aider la zone métropolitaine de Denver à atteindre son objectif de plantation de 7000 nouveaux arbres en sept jours entre la Journée de la Terre et la Journée de l'Arbre. De plus, les employés du site de Boulder assurent le nettoyage d'une portion de 4 kilomètres de l'autoroute 52 via leur participation au programme Adopt-A-Highway et s'impliquent également dans la sensibilisation aux dangers de la pollution diffuse en marquant des collecteurs d'eaux pluviales.
Brésil
Au Brésil, notre partenariat réussi avec la chaîne de cinéma Cinemark incite les clients (grâce à l'octroi de tickets de cinéma gratuits) à rapporter leurs cartouches jet d'encre vides dans les bacs de récupération situés dans les salles de cinéma.
Sites Lexmark de Juárez et de Chihuahua, Mexique
Les contributions permanentes de recettes générées par le recyclage des emballages de cartouches jet d'encre et des déchets de fabrication permettent de financer des projets d'aide aux enfants, aux personnes âgées et à l'éducation.
Siège Lexmark de Lexington (Kentucky)
Nettoyage de la zone de Cane Run Creek
En avril 2007, Lexmark, le Lexington-Fayette Urban County Government, l'Université du Kentucky et la station de télévision locale WLEX 18 se sont mis au service d'une même cause, le nettoyage d'un cours d'eau près du siège mondial de Lexmark de Lexington (Kentucky). Les employés bénévoles ont retiré plus de 15 mètres cubes de détritus et de débris de la zone de Cane Run Creek se déversant dans un bassin hydrographique qui alimente en eau les collectivités situées au nord de Lexington. Le Cane Run Watershed Project est désormais une initiative permanente et Lexmark poursuit sa participation à la réhabilitation des zones tampons riveraines du bassin hydrographique.
Reforest the Bluegrass
Depuis 1999, Lexmark subventionne le programme Reforest the Bluegrass, une manifestation annuelle portant sur la gestion des forêts urbaines/eaux pluviales. Des volontaires ont installé 150 000 plants d'arbres dans la ville de Lexington, qui a été déclarée Site de restauration dans le cadre du programme « Five Star » mené par l'Agence américaine de protection de l'environnement.
Asie
Site Lexmark de Cebu, Philippines
Lexmark a mené une mission de soins médicaux et dentaires à Talisay sur l'île de Cebu afin de faire bénéficier les enfants sans dossiers médicaux d'un examen médical et dentaire complet. Depuis 2002, le personnel de Lexmark de Cebu aux Philippines prend une part active aux actions de réhabilitation des ressources des zones côtières sur l'île voisine d'Olango. A ce jour, les employés de Lexmark ont participé au reboisement de plus de 5 hectares de mangroves sur cette île abritant une réserve naturelle de 948 hectares. En plus de constituer un habitat pour les différentes espèces sauvages, les mangroves jouent un rôle déterminant dans la prévention de l'érosion des rivages et la limitation des dommages et pertes causés par les forces destructrices des tsunamis.
Malaisie et Thaïlande
Lexmark a mis en place des programmes d'encouragement au renvoi des cartouches d'encre ; pour toutes les cartouches collectées, des dons sont versés à des organisations caritatives et à des établissements scolaires locaux.
Australie
Depuis 2003, Lexmark travaille avec Planet Ark, une organisation internationale sans but lucratif qui œuvre pour la protection de l'environnement, sur un programme de collecte et de recyclage des cartouches pour l'Australie. Le programme Cartridges 4 Planet Ark a pour objectif de faire disparaître des décharges les cartouches de toner et d'encre usagées.
