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 Au cours de cette période, vous bénéficiez d'un accès gratuit à notre service d'assistance client qui vous fournira par téléphone un support technique de haut niveau. Les agents de l'assistance client mettent tout en oeuvre pour résoudre les problèmes techniques éventuels que vous pourriez rencontrer, ou pour répondre à vos questions concernant l'utilisation de nos imprimantes.
Tous nos produits bénéficient d'une garantie standard d'un an. Cette garantie comprend les pièces et la main-d'oeuvre. Pour la plupart de nos produits, les interventions de service sont effectuées sur site au cours de la période de garantie.
Vos interlocuteurs sont des agents Lexmark certifiés qui ont suivi une formation approfondie sur nos produits.
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